說到現代酒店的發展，可謂日新月異。其中，智能酒店已經初步成形，整合營銷貫穿品牌傳播，技術被充分利用，創意不斷涌現，這些都旨在不斷為用戶提供更富有新意的住宿體驗。

一、整合營銷牌

數字營銷渠道越來越多，線上線下需要打通，這一切導致了酒店營銷對整合營銷傳播的重視。其實，O2O即是最好的整合營銷，只不過既涉及品牌，又涉及服務。畢竟，酒店是需要線下親自入住的，所以酒店行業對O2O具有先天性需求。對于現代智能酒店而言，線下必須很好地利用線上及相關智能終端的諸多功能。

二、創意為王牌

“創意為眾王之王”是筆者早就提出的觀點。不論是技術、內容還是營銷，都少不了創意。技術創意、內容創意與營銷創意需要相互支撐，也會相互制約，還要相互滲透與配合。技術創意創造基礎，內容創意創造生機，營銷創意創造持續。只有將技術與內容與營銷聯系在一起，才能更好地體現智能酒店的優勢。
三、自動營銷牌

不論是線下還是線上，當營銷渠道越來越豐富后，必然需要更高效的營銷方式。營銷自動化正是用來提高效率的，它使其能夠直接對市場營銷活動的有效性加以計劃、執行、監視和分析，并可以應用工程流技術，優化營銷流程，使一些共同的任務和過程自動化。顯然，營銷自動化是酒店智能的重要表現之一。

四、二維碼牌

二維碼已經獲得許多行業的認可，酒店行業更是發現了其許多有特色的應用。二維碼既可以用于酒店房門開鎖，也可以在其客人的開門二維碼中捆綁了其他商家的餐飲券、電影票或景區票等，這意味著二維碼可以為其它合作企業帶來了巨大的客流。當然，二維碼的安全性需要技術手段加以保證，部分功能（如開房門等）還要進行硬件技術改造。

五、微信聯動牌

毋庸置疑，微信已經席卷了中國，擁有了良好的群眾基礎，充分開發其應用則顯得非常有價值。之前，微信在連鎖酒店的房間預定上提供了良好的應用流程，現在一些酒店又在對這個流程做了升級探索。另外，微信的客戶體驗分享，對酒店形成口碑傳播作用很大。當然，微信支付在其中起到了基本的作用。

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